La consulta se podrá hacer, aportando el número del Documento de Identidad, a través de los teléfonos 010 y 91 888 33 00 (Servicio de Estadística (Ayuntamiento); de manera presencial en el Servicio de Información (Plaza de Cervantes, 11), en las cinco Juntas Municipales de Distrito y en el Servicio Municipal de Estadística (C/ Trinidad, 10); o a través de la página web de Ayuntamiento de Alcalá.

En caso de tener que efectuar una reclamación para la corrección de datos, se podrá realizar en el Servicio de Estadística (Calle Trinidad, 10), de lunes a viernes en horario de mañana de 9:00 a 14:00 horas y de tarde de 16:00 a 20:00 horas. El sábado 8, el domingo 9 y el lunes 10 de octubre, sólo en horario de mañana de 9:00 a 14:00 horas.

Para hacer cualquier tipo de reclamación será necesario aportar fotocopia del Documento de Identidad.