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La letra pequeña de la victoria de la Roja
Yolanda Bernad - lunes 12 de julio de 2010 a las 19:45 horas
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Primeras denuncias por el incumplimiento de algunas compañías con promociones ligadas a la victoria de España

 

La victoria de la selección española ha dado a muchos una doble alegría: en primer lugar, por el triunfo deportivo; y en segundo lugar, porque también van a sacar tajada de la Roja gracias a las agresivas promociones lanzadas por entidades financieras, marcas de tecnología o cadenas de distribución. Sin embargo, apenas transcurridas las 24 horas de la victoria española, en el día de ayer ya se produjeron las primeras denuncias de incumplimiento por parte de algunas firmas.

 Es el caso de la marca japonesa Toshiba, que prometió el importe de varios modelos de portátiles y televisores durante su promoción ‘Si la Roja gana, tú ganas’. Mientras que la Federación de Consumidores Facua (www.facua.org) advierte a la empresa de que su publicidad no indicaba que fuese necesario registrarse en su página de Internet, Toshiba responde que las condiciones de la promoción eran “claras” y estaban registradas ante notario. E invita a entrar en su página web para comprobarlo (www.toshiba.es).

 Para Emilio García Carrasco, experto en Marketing y consejero delegado de Uga Tresgenia, “alguna que otra compañía ha quedado retratada durante el Mundial de Fútbol a raíz de las promociones por la letra pequeña de algunas de sus publicidades”. García Carrasco pone como ejemplo, precisamente, a Toshiba o Media Markt (prometía la devolución del importe de algunas compras si España ganaba todos los partidos, no el Mundial).  A su juicio, “estas empresas han dado titulares que no son ciertos y pasarán factura a su imagen”.

 Antes de que surgieran las primeras denuncias contra la marca de ordenadores, Facua emitió un comunicado advirtiendo de que “vigilaría” el cumplimiento de todas las promociones del Mundial. Según la asociación, el riesgo reside no tanto en las multinacionales (Toshiba´s aparte) sino en “los pequeños establecimientos que se tiraron a la piscina con este tipo de ofertas sin medir las consecuencias”.

Algunas como Media Markt ya aprendieron la lección en la Eurocopa de 2008, y por eso la promoción estaba sujeta a la victoria de todos los partidos de la selección, algo que no se cumplió por esa derrota ante Suiza.

Lo que está claro es que del triunfo de España son muchas las personas que van a intentar sacar tajada. La mayoría de las empresas, con sus promociones, han conseguido notoriedad y asociar su imagen a una marca ‘de éxito’ como es ahora España. Hasta las compañías de telefonía móvil hicieron su agosto en el mes de julio con récord de SMS y llamadas durante y después del partido. Ahora, sólo falta comprobar si las previsiones sobre el crecimiento del PIB español se cumplen.

Un depósito ‘creciente’
Patrocinador de la Roja, la entidad que preside Ana Patricia Botín apostó fuerte por la victoria de la selección (y captar nuevos clientes). Su promesa, de pagar del 3% al 4% el tipo de interés en un depósito si España se proclamaba campeona le costará 10 millones de euros. A cambio, Banesto ha ganado 17.000 clientes.

Navegadores ‘gratis’
De orgullo, nada de nada. La compañía TomTom ofreció devolver el importe para los GPS de los modelos GO 950, 750, 550 y Safety Edition (adquiridos entre el 20 de abril y 8 de junio). Pero no sólo si ganaba en España... también si lo hacía Alemania, Francia, Brasila, México... Así que el coste de la promo se asume a nivel global.

Antivirus por la cara
Apostó y sus clientes sacaron tajada de su promoción. Panda Security tendrá que regalar a sus clientes el mismo número de licencias del producto que hayan comprado en cualquier tienda durante los meses de abril, mayo y junio. Durante este tiempo, se adquirieron 30.000 licencias sujetas a esta promoción.

Bonos de compra
Del 14 al 31 de julio los clientes de Carrefour podrán canjear los 10.000 vales descuentos que la cadena de distribución repartió con valor de 100 euros. La factura del triunfo de la firma francesa va a ser de un millón de euros. Eso sí, el importe deberá gastarse en sus superficies comerciales, así que lo comido por lo servido.

Receptores de tele gratis
Elgato Systems lanzó una promoción por la compra del sintonizador USB EyeTV DTT Deluxe: si España se alza campeona, todos los que hayan adquirido antes del 11 de junio el sintonizador EyeTV DTT Deluxe Edición Fútbol durante la promoción recibirán el reembolso de 89,95 euros (previo registro en la web antes del 25 de junio).

Un gol, 10 euros
La firma PCCity ofrecía a los clientes que adquirieran una televisión de un tamaño igual o superior a 32 pulgadas con tecnología LED entre el 29 de abril al 10 de junio, 10 euros por cada gol de la selección española. Así, la compañía deberá abonar 80 euros en forma de cheque para gastar en sus tiendas.

Espabiló tras la Eurocopa
La cadena de electrodomésticos aprendió la lección después de la victoria de España en la Eurocopa en 2008, por eso, para el Mundial, no quiso pillarse los dedos y prometió el reembolso del dinero gastado en sus tiendas con la condición de que España ganara TODOS los partidos. Se salvó por los pelos.


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