A excepción de contadas ocasiones, nadie quiere llevar la pesada losa de presidir la comunidad de vecinos. El papeleo, la convocatoria de reuniones y la obligación de resolver los posibles problemas desaniman a más de uno a desempeñar esta responsabilidad. Para evitar esto y garantizar una gestión profesionalizada en los bloques de viviendas está LDC (Líder de Comunidades), una franquicia que ha desembarcado en Alcalá de la mano de Raúl Bernalte y Javier Jordá.

La falta de tiempo y la desidia empujan a muchos vecinos a delegar en empresas profesionales la gestión de su comunidad de vecinos. Conscientes de esta realidad, Raúl Bernalte y Javier Jordá decidieron dar el salto y pasar de asalariados a empresarios. La decisión no fue fácil. “Estuvimos dándole muchas vueltas”, reconoce Bernalte. “Hasta que al final optamos por la administración de fincas”. Procedentes del sector de la logística y la consultoría, con amplia experiencia en la gestión de clientes, a Javier Jordá le convenció sobre todo la filosofía de una empresa de origen portugués llamada LDC. “En apenas unos años, LDC ha abierto 32 oficinas en España”, explica. “Además, con o sin crisis, las comunidades de vecinos deben seguir administrándose”.

Un 20% de ahorro. Los beneficios de contar con una extensa red de oficinas permiten contratar unos servicios que, de otro modo, resultarían más costosos al usuario final. Por eso, una de las ventajas que ofrece la franquicia LDC está relacionada con la calidad y el precio. “Reducimos los gastos anuales hasta un 20%, aunque esto depende mucho de cada comunidad. Pero además tenemos acuerdos con corredurías de seguro y empresas de mantenimiento a nivel nacional que nos permite llegar a acuerdos muy beneficiosos para nuestros clientes”.

Además de la calidad precio, LDC ofrece todas las cuentas por Internet, realiza seguimientos periódicos para atender las sugerencias y los vecinos pueden enviar un mensaje en línea para que, en un plazo de 24 ó 48 horas, el administrador resuelve la anomalía.

Su objetivo es “transmitir cercanía” y confianza aunque son conscientes de que, en muchas ocasiones, es necesaria una labor pedagógica. En definitiva, se trata de simplificar la vida de las personas en un momento donde el tiempo es oro. Además, LDC ofrece ‘paquetes’ a la medida de las comunidades de vecinos. Desde la más básica (llevar al día los pagos, la gestión de cobros, la presentación de cuentas, etc.) para bloques con pocos vecinos al suma y sigue de servicios (plan de contabilidad y cobros; servicio de limpieza; de mantenimiento...)

Y para clientes más exclusivos, LDC ofrece el plan VIP+ que incluye, además de la administración, el mantenimiento y la limpieza, el de portería y gestión de pedidos, como por ejemplo, la entrega de pan del día por la mañana, de revistas, el lavado de coche, la tintorería, etc. “Aunque es un servicio que funciona sobre todo en zonas de costa”, matiza Jordá.

· La Ficha
LDC. Administración de comunidades de vecinos.
C/ Navarro y Ledesma, 15. Alcalá
Teléfono: 91 285 85 80
web: www.ldc.es.
e- mail: alcalacentro@ldc.es